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Siago / Termini e condizioni
Informazioni legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Chi siamo

Queste strutture sono gestite da SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008. Le due strutture con il marchio Siago sono: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, e Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Effettuando una prenotazione, accetti i termini riportati di seguito.

2. Prenotazioni e conferma

Le prenotazioni possono essere effettuate online, tramite il nostro sistema di prenotazione, oppure per telefono. Una prenotazione è confermata dopo la ricezione della nostra conferma e, se del caso, dopo la convalida del pagamento o della garanzia. Ti consigliamo di verificare i dati della prenotazione prima di completarla. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sono espressi in lei (RON) e includono le imposte applicabili, ad eccezione delle tasse locali che possono essere pagate separatamente. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare și modul de plată.] Il pagamento può essere effettuato [DE CONFIRMAT: metode de plată acceptate și momentul plății].

4. Politica di cancellazione

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta al momento della prenotazione e ti vengono comunicate prima del completamento. Per le prenotazioni a tariffa standard, la cancellazione è gratuita fino a un giorno prima del check-in. Per le prenotazioni con tariffa non rimborsabile (non-refundable), l’intero importo si paga al momento della prenotazione e non viene restituito in caso di modifica o cancellazione. Per modifiche o cancellazioni, ti preghiamo di contattarci per tempo.

5. Check-in e check-out

Vila Siago: check-in dalle 14:00, check-out entro le 12:00. Siago Apartments: check-in tra le 16:00 e le 23:00, check-out tra le 07:00 e le 11:00. Il check-in è online, contactless, con codice di accesso inviato su WhatsApp. Per arrivi al di fuori di tali orari, ti preghiamo di avvisarci in anticipo.

6. Regole delle strutture

Non è consentito fumare all'interno. Non sono ammessi animali domestici. Feste ed eventi non sono consentiti. Il silenzio va rispettato tra le 22:00 e le 07:00. L'età minima per il check-in è di 18 anni. Il mancato rispetto delle regole può comportare l'interruzione del soggiorno senza rimborso.

7. Responsabilità

Gli ospiti sono responsabili degli eventuali danni causati durante il soggiorno. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli effetti personali lasciati incustoditi. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere și condiții privind seiful și bunurile de valoare.]

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti termini sono disciplinati dalla legge romena. Le eventuali controversie sono risolte in via amichevole o, in mancanza, dai tribunali competenti di Cluj-Napoca. Puoi rivolgerti anche alla piattaforma ODR (risoluzione online delle controversie) della Commissione europea. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, puoi contattarci al +40 734 666 667 o all'indirizzo [email protected].

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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Chi siamo

Queste strutture sono gestite da SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008. Le due strutture con il marchio Siago: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, e Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Effettuando una prenotazione, accetti i termini riportati di seguito.

2. Prenotazioni e conferma

Le prenotazioni possono essere effettuate online o per telefono. Una prenotazione è confermata dopo la ricezione della nostra conferma e, se del caso, dopo la convalida del pagamento o della garanzia. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in lei (RON) e includono le imposte applicabili, ad eccezione delle tasse locali. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare.] Il pagamento può essere effettuato [DE CONFIRMAT: metode de plată și momentul plății].

4. Politica di cancellazione

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta e ti vengono comunicate prima del completamento. Per le prenotazioni a tariffa standard, la cancellazione è gratuita fino a un giorno prima del check-in. Per le prenotazioni con tariffa non rimborsabile (non-refundable), l’intero importo si paga al momento della prenotazione e non viene restituito in caso di modifica o cancellazione.

5. Check-in e check-out

Vila Siago: check-in dalle 14:00, check-out entro le 12:00. Siago Apartments: check-in 16:00–23:00, check-out 07:00–11:00. Check-in online, contactless, con codice su WhatsApp.

6. Regole delle strutture

Non è consentito fumare all'interno. Non sono ammessi animali domestici. Le feste non sono consentite. Silenzio tra le 22:00 e le 07:00. Età minima per il check-in: 18 anni.

7. Responsabilità

Gli ospiti sono responsabili dei danni causati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti lasciati incustoditi. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere.]

8. Legge applicabile

I termini sono disciplinati dalla legge romena; le controversie sono risolte in via amichevole o dai tribunali di Cluj-Napoca. È disponibile anche la piattaforma ODR. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]

9. Contatti

Per domande: +40 734 666 667 o [email protected].