Aceste proprietăți sunt operate de SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008. Cele două proprietăți sub brandul Siago sunt: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, și Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Prin efectuarea unei rezervări, accepți termenii de mai jos.
Rezervările pot fi făcute online, prin sistemul nostru de rezervări, sau telefonic. O rezervare este confirmată după primirea confirmării din partea noastră și, dacă este cazul, după validarea plății sau a garanției. Îți recomandăm să verifici datele rezervării înainte de a o finaliza. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]
Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile, cu excepția taxelor locale care se pot achita separat. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare și modul de plată.] Plata se poate efectua [DE CONFIRMAT: metode de plată acceptate și momentul plății].
Condițiile de anulare depind de tariful ales la momentul rezervării și îți sunt comunicate înainte de finalizare. Pentru rezervările pe tarife standard, anularea este gratuită până la o zi înainte de check-in. Pentru rezervările cu tarif nerambursabil (non-refundable), întreaga sumă se achită în momentul rezervării și nu se returnează în cazul modificării sau anulării. Pentru modificări sau anulări, te rugăm să ne contactezi din timp.
Vila Siago: check-in de la 14:00, check-out până la 12:00. Siago Apartments: check-in între 16:00 și 23:00, check-out între 07:00 și 11:00. Check-in-ul este online, contactless, cu cod de acces trimis pe WhatsApp. Pentru sosiri în afara intervalului, te rugăm să ne anunți în prealabil.
Fumatul nu este permis în interior. Nu sunt acceptate animale de companie. Petrecerile și evenimentele nu sunt permise. Se respectă liniștea între 22:00 și 07:00. Vârsta minimă la check-in este de 18 ani. Nerespectarea regulilor poate atrage încetarea sejurului fără rambursare.
Oaspeții sunt răspunzători pentru eventualele daune produse în timpul sejurului. Nu ne asumăm răspunderea pentru bunurile personale lăsate nesupravegheate. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere și condiții privind seiful și bunurile de valoare.]
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din Cluj-Napoca. Poți apela și la platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la +40 734 666 667 sau la [email protected].
Termeni și condiții
Aceste proprietăți sunt operate de SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008. Cele două proprietăți sub brandul Siago: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, și Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Prin efectuarea unei rezervări, accepți termenii de mai jos.
Rezervările pot fi făcute online sau telefonic. O rezervare este confirmată după primirea confirmării noastre și, dacă este cazul, după validarea plății sau a garanției. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]
Prețurile sunt în lei (RON) și includ taxele aplicabile, cu excepția taxelor locale. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare.] Plata se poate efectua [DE CONFIRMAT: metode de plată și momentul plății].
Condițiile de anulare depind de tariful ales și îți sunt comunicate înainte de finalizare. Pentru rezervările pe tarife standard, anularea este gratuită până la o zi înainte de check-in. Pentru rezervările cu tarif nerambursabil (non-refundable), întreaga sumă se achită în momentul rezervării și nu se returnează în cazul modificării sau anulării.
Vila Siago: check-in de la 14:00, check-out până la 12:00. Siago Apartments: check-in 16:00–23:00, check-out 07:00–11:00. Check-in online, contactless, cu cod pe WhatsApp.
Fumatul nu este permis în interior. Nu sunt acceptate animale de companie. Petrecerile nu sunt permise. Liniște între 22:00 și 07:00. Vârsta minimă la check-in: 18 ani.
Oaspeții sunt răspunzători pentru daunele produse. Nu ne asumăm răspunderea pentru bunurile lăsate nesupravegheate. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere.]
Termenii sunt guvernați de legea română; litigiile se soluționează amiabil sau de instanțele din Cluj-Napoca. Disponibilă și platforma SOL. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]
Pentru întrebări: +40 734 666 667 sau [email protected].