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Siago / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Über uns

Diese Unterkünfte werden von SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008, betrieben. Die beiden Unterkünfte unter der Marke Siago sind: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, und Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Mit einer Buchung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Buchungen und Bestätigung

Buchungen können online über unser Buchungssystem oder telefonisch vorgenommen werden. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie unsere Bestätigung erhalten haben und, falls zutreffend, die Zahlung oder Garantie validiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, die Buchungsdaten vor dem Abschluss zu überprüfen. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]

3. Preise und Zahlung

Die angezeigten Preise sind in Lei (RON) angegeben und enthalten die anfallenden Steuern, mit Ausnahme lokaler Abgaben, die gesondert entrichtet werden können. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare și modul de plată.] Die Zahlung kann erfolgen [DE CONFIRMAT: metode de plată acceptate și momentul plății].

4. Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen hängen von dem bei der Buchung gewählten Tarif ab und werden Ihnen vor dem Abschluss mitgeteilt. Bei Buchungen zu Standardtarifen ist die Stornierung bis einen Tag vor dem Check-in kostenlos. Bei nicht erstattbaren Buchungen (non-refundable) wird der gesamte Betrag bei der Buchung bezahlt und bei Änderung oder Stornierung nicht zurückerstattet. Für Änderungen oder Stornierungen bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu kontaktieren.

5. Check-in und Check-out

Vila Siago: Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Siago Apartments: Check-in zwischen 16:00 und 23:00 Uhr, Check-out zwischen 07:00 und 11:00 Uhr. Der Check-in erfolgt online und kontaktlos, mit einem per WhatsApp gesendeten Zugangscode. Bei Ankunft außerhalb dieser Zeiten bitten wir Sie, uns vorab zu informieren.

6. Hausregeln

Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt. Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet. Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr gilt Nachtruhe. Das Mindestalter beim Check-in beträgt 18 Jahre. Die Nichteinhaltung der Regeln kann zur Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

7. Haftung

Gäste haften für etwaige während des Aufenthalts verursachte Schäden. Für unbeaufsichtigt gelassene persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere și condiții privind seiful și bunurile de valoare.]

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Etwaige Streitigkeiten werden gütlich oder, falls dies nicht möglich ist, von den zuständigen Gerichten in Cluj-Napoca beigelegt. Sie können auch die OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) der Europäischen Kommission nutzen. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter +40 734 666 667 oder unter [email protected].

Siago / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Über uns

Diese Unterkünfte werden von SEVILLE S.R.L., Str. Republicii nr. 33, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI RO24445014, Reg. Com. J12/3732/2008, betrieben. Die beiden Unterkünfte unter der Marke Siago: Vila Siago, Str. Republicii 33, 400015 Cluj-Napoca, und Siago Apartments, Str. Victor Babeș 39, 400347 Cluj-Napoca. Mit einer Buchung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Buchungen und Bestätigung

Buchungen können online oder telefonisch vorgenommen werden. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie unsere Bestätigung erhalten haben und, falls zutreffend, die Zahlung oder Garantie validiert wurde. [DE CONFIRMAT: eventuale condiții de garanție sau avans.]

3. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Lei (RON) angegeben und enthalten die anfallenden Steuern, mit Ausnahme lokaler Abgaben. [DE CONFIRMAT: taxa locală de cazare.] Die Zahlung kann erfolgen [DE CONFIRMAT: metode de plată și momentul plății].

4. Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Tarif ab und werden Ihnen vor dem Abschluss mitgeteilt. Bei Buchungen zu Standardtarifen ist die Stornierung bis einen Tag vor dem Check-in kostenlos. Bei nicht erstattbaren Buchungen (non-refundable) wird der gesamte Betrag bei der Buchung bezahlt und bei Änderung oder Stornierung nicht zurückerstattet.

5. Check-in und Check-out

Vila Siago: Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Siago Apartments: Check-in 16:00–23:00, Check-out 07:00–11:00. Online-Check-in, kontaktlos, mit Code per WhatsApp.

6. Hausregeln

Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt. Partys sind nicht gestattet. Nachtruhe zwischen 22:00 und 07:00 Uhr. Mindestalter beim Check-in: 18 Jahre.

7. Haftung

Gäste haften für verursachte Schäden. Für unbeaufsichtigt gelassene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. [DE CONFIRMAT: limitări de răspundere.]

8. Anwendbares Recht

Die Bedingungen unterliegen rumänischem Recht; Streitigkeiten werden gütlich oder von den Gerichten in Cluj-Napoca beigelegt. Die OS-Plattform steht ebenfalls zur Verfügung. [DE CONFIRMAT: mențiuni ANPC.]

9. Kontakt

Bei Fragen: +40 734 666 667 oder [email protected].